Política Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Esta Política de Privacidad será efectiva a partir del día 25 de mayo de 2018. Esta Política de Privacidad (“Política”) describe el tratamiento de tus datos personales por parte de Rescate y Emergencias, SL (a partir de ahora REMER). A los efectos de la legislación de protección de datos aplicable (incluido el Reglamento general de protección de datos 2016/679 (el “RGPD”)), REMER es la responsable del tratamiento de tus datos personales.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS? – Identidad: Rescate y Emergencias, SL, CIF: B-84395458 – Domicilio: calle Endrinas, 12 (28016 Madrid) – Teléfono: (+34) 910 067 388 – Correo electrónico: remer@remer.es
¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS? 1. Datos personales que tú nos proporcionas: REMER tratará los siguientes datos al crear una cuenta
• Datos identificativos (Nombre y apellidos, email, dirección postal y número de teléfono)
• Códigos o claves identificación de usuario
• Datos de características personales (fecha de nacimiento y sexo)
• Datos económicos.
Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados. En caso de que facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a REMER de cualquier responsabilidad. En cualquier caso, REMER podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan de conformidad con la normativa aplicable.
2. Datos personales que nosotros recogemos: con respecto a cada una de las veces que entras en la web, REMER recogerá y tratará los siguientes datos personales de forma automática: o Información técnica, incluida la dirección de protocolo de internet (dirección IP) que se utiliza para conectar tu ordenador a Internet, tus datos de acceso, el tipo de navegador y su versión, el sistema operativo y la plataforma; o Información sobre tu visita al Sitio, incluidos los localizadores uniformes de recursos completos (URL), los servicios que has visto o has buscado; los tiempos de respuesta de la página; los errores de descarga; la duración de la visita, información sobre tu interacción en la web (por ejemplo clics, y/o desplazamientos del ratón), y los métodos utilizados para salir de la web; y o Información obtenida a través de las cookies utilizadas por REMER en la web. Más abajo encontrará más información sobre el uso de cookies.
¿PARA QUÉ FINALIDADES UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES? REMER tratará tus datos personales para los siguientes fines:
• Gestionar los servicios y funcionalidades de esta web
• Para detectar y prevenir cualquier fraude de identidad
• En caso de que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para procesar tu solicitud y proporcionarte el mejor servicio posible
• Para realizar análisis y reportes internos para el aprovisionamiento de productos, futuras campañas y gestión del stocks
• Para poder detectar todos aquellos accesos y navegaciones fraudulentas
• Para elaborar un perfil comercial sobre ti, utilizando los datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados, y enviarte comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos o servicios similares; salvo que nos indiques lo contrario o te opongas en algún momento posterior
• Para elaborar un perfil comercial sobre ti, en base a los datos personales que nos facilites y los datos que obtengamos a través de tu navegación por la web, con la finalidad de analizar o predecir aspectos tales como tus preferencias o intereses personales; y así poder, en consecuencia, enviarte comunicaciones comerciales adaptadas a tus preferencias o intereses, así como personalizar nuestra página web o servicios; siempre que nos hayas dado tu consentimiento.
LEGITIMACIÓN. Las bases legales para el tratamiento de tus datos personales en función de las finalidades arriba descritas son las siguientes:
• El tratamiento de tus datos personales para la detección y prevención de fraudes de identidad es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de blanqueo de capitales.
• La satisfacción de nuestro interés legítimo, consistente en caso de que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, para procesar tu solicitud y proporcionarte el mejor servicio posible; (iii) preservar la vigilancia, administración y protección de nuestros servicios, contenido, y página web; (iv) así como elaborar un perfil comercial sobre ti, utilizando los datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados, y enviarte comunicaciones comerciales electrónicas referentes a productos o servicios similares; salvo que nos indiques lo contrario marcando la casilla correspondiente en el proceso de registro. En cualquier caso, tienes derecho a oponerte a estos tratamientos en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico remer@remer.es, en cuyo caso REMER dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos.
• Tu consentimiento, para elaborar un perfil comercial sobre ti, en base a los datos personales que nos facilites y los datos que obtengamos a través de tu navegación por la web, con la finalidad de analizar o predecir aspectos tales como tus preferencias o intereses personales; y así poder, en consecuencia, enviarte comunicaciones comerciales adaptadas a tus preferencias o intereses, así como personalizar nuestra página web o servicios; siempre que nos hayas dado tu consentimiento. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico remer@remer.es. En cada comunicación comercial te informaremos sobre cómo darte de baja de una forma sencilla y sin ningún coste. Atenderemos tu solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo legal establecido. En aquellos casos en los que la REMER necesita tus datos personales para cumplir con sus obligaciones legales o contractuales, la prestación de dichos datos personales es obligatoria.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES? Tus datos no serán compartidos con nadie, fuera de REMER.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS? La Compañía conservará tus datos personales mientras se mantenga la relación contractual y no se solicite su supresión (conforme a los medios indicados en el apartado “Tus Derechos” de la Presente Política de Privacidad); y, más allá de los mismos, durante los plazos de prescripción necesarios en función de la legislación aplicable para atender a futuras responsabilidades.
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ACTUALIZACIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Esta Política puede actualizarse periódicamente con previo aviso con una antelación de tres días para reflejar cambios en nuestras prácticas sobre la información personal. Publicaremos un aviso destacado en la web para notificarte cualquier cambio significativo en nuestra Política e indicaremos en la parte superior de la Política cuándo se actualizó por última vez.